开卡车修理厂 看清环境 找到突破口
来源：网易微博 麦兜
时间：2016-07-24 09:50:06
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卡车厂家的三包、公开技术支持给卡车维修行业带来了挑战，想要开卡车修理厂的我们或者已经开了卡车修理厂的朋友，如何才能深入发展自己的业务，做到不被这个行业淘汰？
在开卡车修理厂之前，相信大家对卡车维修这个行业肯定是有所了解的，这个行业的业态基本表现如下：
1.工作环境差，条件艰苦
2.工资水平低，待遇一般
3.工厂留人难，有维修技术的都跳槽或单干
4.机械故障部分容易判断，电子故障部分普遍人才缺乏，维修水平低
5.厂家备件价格及维修工时费处于价格高位，更倾向于维修三包期内的维修
6.市场维修小店因其有较好的社会关系以及维修价位较低在终端市场占有一席之地
在这种业态背景下，单靠当地车辆的维修量无法实现自身的持续利润，那从目前环境来看需要在以下几个方面有所突破：
1.做好服务解答及接待工作，安抚好用户，从每一位进入服务站的用户做起
不但要让每位进入服务范围的用户解决问题，而且还有归属感，服务的软实力将体现的更加明显，不再是被动的给予服务索赔及维修的工作
2.做好服务宣传工作,开展服务营销
在业务非常低迷的情况下，要主动出击开展服务营销宣传活动，招揽客户，主动提升业务量
3.提升管理水平，对现有员工实行业务刺激提升其工作积极性
员工的工作积极性是开展业务的动力，通过股份或提成刺激地提升员工的积极性
4.提升员工业务素质水平，提升公司技术竞争力，招揽客户
定期或不定期得组织员工培训，可以从维修技术和服务水平方面入手，从而提升公司的整体能力
5.开展维修相关业务，如：油品，改装件等，提升盈利水平24小时客服电话：如果您对以上内容感兴趣或有疑问，请点击网站右侧的在线客服，或致电免费电话400-860-2004，山东田中——卡车修理厂服务站方案提供平台！
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