反垄断和市场化变革之风已吹向汽车维修业,而卡车维修行业的原有利益格局将微调,某些失范行为将重新规范,行业将迎来卡车维修厂转型升级和进一步市场化的良机。
交通运输部等10部委联合印发《关于促进汽车维修业转型升级提升服务质量的指导意见》,该《意见》强调自2015年1月1日起,汽车生产企业要在新车上市时,以可用的信息形式、便利的信息途径、合理的信息价格,无歧视、无延迟地向授权维修企业和独立经营者(包括独立维修企业、维修设备制造企业、维修技术信息出版单位、维修技术培训机构等)公开汽车维修技术资料。要在汽车产品说明书中,明确车辆型式核准证书信息,规定排放维修技术要求,说明排放控制关键零部件生产厂家、型号以及使用寿命等信息。
在卡车维修厂转型升级过程中,自主品牌卡车维修站将受益,外资卡车维修的暴利将被抑制,而从长远来看,普通修理厂更须提高维修技能和服务质量,否则可能会被卡车4S店的维修服务站挤占更多市场份额。
进口卡车的配件价格高得吓人,有时候做活动竟能打2、3折,可见其暴利之巨。而且进口卡车维修技术资料一般不公开,配件供应也不及时。《意见》对卡车维修业产生的影响就是进口卡车维修站不能再以“保密”名义不公开维修技术资料,且其配件价格也会降价。对于合资卡车企业而言,中方不占主导权的企业的维修站也会下调价格,这有利于打破进口卡车配件垄断。
田中寄语:
由于配件价格和维修技术资料公开透明了,市场竞争将更加有序和充分,一部分用户会将质保期外的卡车维修保养业务包给卡车4S店。以往用户在质保期过后,会去普通修理厂维修保养,但那里的配件来源渠道不如4S店正宗,既然现在一切都公开了,用户就会更加倾向4S店。这反过来会促使普通修理厂提高维修技能和服务质量,从而带动卡车维修厂转型升级和进一步市场化的良机。
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